Часто перед запуском цифрового продукта заказчики задумываются о том, как составить техническое задание, кого взять в команду, сколько денег потребуется на разработку. При этом они упускают из виду два важных аспекта: проверку гипотез о том, будет ли продукт востребован на рынке, и оценку рисков, связанных с его запуском.

Обе эти проблемы можно решить с помощью запуска MVP. Давайте подробнее разберём, что это, в каких случаях необходимо и для каких проектов подходит.

Что такое MVP

MVP (минимально жизнеспособный продукт) — это упрощённая версия сервиса или системы, которая позволяет протестировать основной сценарий и сосредоточиться на нём. Это не значит, что проект недоработан. Просто MVP создаётся без фичеризма и ненужных элементов, и выполняет основные функции, которые закрывают потребности клиентов.

Такая базовая модель помогает привлечь пользователей, выяснить, что они хотят видеть в продукте и какие проблемы испытывают. Дальнейший успех проекта зависит от того, насколько точно разработчик отразит эти потребности в функционале.

Для чего нужен MVP

• Протестировать основные бизнес-гипотезы, выбрать среди них успешные и прибыльные.
• Проверить продукт на реальных пользователях, получить их обратную связь.
• Оценить техническую реализацию с точки зрения сложности, масштабируемости и необходимости привлечения узких специалистов.
• Быстро вывести продукт на рынок.
• Продемонстрировать ценность проекта и привлечь инвесторов.
• Сэкономить время и ресурсы, отказавшись от ненужных функций.
• Снизить риски неудачного запуска.

Чтобы удовлетворить все эти требования, достаточно базовой версии продукта.

Оптимальный срок запуска MVP

Обычно на разработку и запуск боевого MVP отводится не более 6 месяцев. Такие временные рамки позволяют решить три важные задачи, которые возникают на долгосрочных проектах.

• Не распыляться на несущественные детали и не увлекаться фичеризмом. Вместо этого важно сосредоточиться на ключевых функциях и отсеять второстепенные решения, которые не являются критически важными в данный момент и могут быть реализованы в будущем.
• Экономить бюджет. Например, внедрять дополнительные инструменты и элементы дизайна после того, как вы получите обратную связь от клиентов и проект начнёт приносить первую прибыль.
• Не допустить устаревания продукта. Если проект разрабатывается 1–2 года, то за это время он теряет свою актуальность. Кроме того, если нет реального отклика от рынка, то есть риск делать не то, что не будет востребовано клиентами.

Для каких проектов подходит MVP

За разработкой IT-продуктов в агентства обычно обращаются три типа клиентов, и Brele — не исключение:

1. У заказчика есть только идея, но он не знает, как её воплотить в жизнь.
2. В компании есть устоявшиеся бизнес-процессы, которые нужно перенести в интерфейсы, но не понятно, с чего начать.
3. У клиента есть замысел проекта, но нет внутренних ресурсов для его реализации. Например, он хочет запустить микросервис внутри существующего продукта или ему необходимо выполнить отдельный вид работ, таких как дизайн, фронтенд- или бэкенд-разработка.

Во всех случаях MVP становится необходимым этапом. Он помогает понять, каким будет продукт, обнаружить недочёты, пересмотреть некоторые функции и оперативно внести изменения. Рассмотрим на конкретных примерах.

MVP, когда есть только идея проекта

Когда у вас есть только идея нового продукта, важно понять концепцию MVP. Для этого необходимо последовательно ответить на ряд вопросов:

Цели и задачи. Какую бизнес-задачу компании решит будущий продукт? Какую проблему пользователя он решит и за счёт каких функций? Чем это ценно для клиентов?

Анализ рынка. Насколько частотна и масштабна проблема, которую решает продукт? Какие существуют альтернативы?

Изучение конкурентов. В чём преимущества и недостатки других сервисов? Как они привлекают и удерживают пользователей?

Определение целевой аудитории. Кто основной пользователь? Какую проблему хочет решить? Что для него важно?

Исследование собственного продукта. Какие сильные и слабые стороны есть у вашей идеи? Какие возможности и угрозы?

Выбор базовых функций. Как будет работать продукт? Какие этапы пройдёт пользователь? Какие функции наиболее критичны?

Определение метрик. Как вы будете оценивать эффективность?

Остальные задачи, такие как выбор проектирование, тестирование и запуск, относятся к этапу разработки.

Если вам нужен запуск MVP для IT-стартапа, вы можете прийти в Brele только с концепцией, не тратя время на исследования и проработку функций будущего сервиса. Ваши идеи и замыслы станут основой для совместной работы. Мы поможем сформулировать ТЗ, определить цели и задачи продукта, предложим оригинальные решения, которые вы, возможно, не рассматривали.

Недавний пример из практики. К нам обратилась компания – региональный дистрибьютор 1С. Задача — создать маркетплейс, где заказчики смогут найти исполнителей для внедрения и настройки продуктов 1С. Создание подобной платформы стоит от 15 млн рублей. Однако, клиент не был уверен, что услуга будет пользоваться спросом.

Мы начали работу с понимания задачи и проектного исследования. Для быстрой проверки окупаемости идеи предложили создать MVP, а вместо маркетплейса — разработать партнёрскую программу. Начальной версией продукта стала посадочная страница с описанием услуги, анкета для сбора требований клиентов и CRM для обработки заявок заказчиков и исполнителей.

Такой MVP содержит все необходимые функции, чтобы оценить уровень спроса, протестировать бизнес-процессы и получить первые финансовые результаты. При этом стоимость MVP в 5 раз дешевле разработки и заказчик не рискует 15 млн рублей, если маркетплейс не окупится.

MVP, когда есть готовые бизнес-процессы

Ситуация совершенно иная, если у заказчика уже есть большая работающая система. В ней чётко определены все роли и модели, поэтому не нужно ничего придумывать с нуля. Однако необходимо перевести процессы в цифровой формат. Например, для молодёжной футбольной лиги Казахстана нам нужно было перенести на IT-платформу работу тренеров, аналитиков и менеджеров команд.

Сложность подобных IT-продуктов заключается в большом объёме работы, отраслевой специфике и множестве взаимосвязей, которые необходимо учесть. Даже у заказчика, осознающего масштаб проекта, порой опускаются руки.

Однако MVP продукта позволяет за месяц перейти от идеи к конкретному плану действий. Вот как Brele выстраивает свою работу для этого:

• Создаём рабочую среду для клиента. Например, на старте проекта мы планируем график встреч наперёд, готовимся к ним и модерируем процесс. Заказчику остаётся только прийти на созвон, отвечать на вопросы и погружать нас в проект.
• Погружаемся в продукт. Разбираемся, как всё работает в реальности, и как должно работать в интерфейсе для разных пользователей.
• Готовим документальную базу. В зависимости от проекта сюда входят CJM-карта, User Story Map, карта гипотез, User Flow, прототипы, техническая архитектура, план-график, бюджет проекта и другие документы.
• Подробно описываем MVP. Собираем в единый документ всю информацию о будущем продукте, включая описание ролей, сценариев и требований.
• Собираем команду. Состав будет зависеть от технических особенностей конечного проекта. Например, в Brele на начальном этапе проекта подключаются аналитики, менеджеры и дизайнеры.

Дальнейшие шаги относятся уже к непосредственной разработке MVP продукта.

Такой подход помогает запустить целостный и работоспособный MVP уже через 6 месяцев. Это адекватный срок для масштабных и сложных проектов. В долгосрочной перспективе MVP снижает риски для заказчика, связанные с разработкой бесполезного продукта. Он позволяет быстро проверить гипотезы и выпустить релиз.

Какой у вас проект: только концепция или уже готовые бизнес-процессы? Чтобы обсудить ваш проект, пожалуйста, заполните форму в правом верхнем углу страницы.